【金诉专栏】恒大再曝质量问题,商铺地底坍塌、地基悬空,业主们该如何维权?

近日，甘肃省兰州市的某恒大项目再次曝出质量问题。该商铺地底发生坍塌，且坍塌程度相当严重，房屋地基已经悬空。根据报道，我们无法确定造成这一结果的原因，但是，导致地底坍塌和地基悬空的原因大致有以下几种：

1、地质问题。地基土壤不稳定可能会导致地面塌陷，特别是在受水分、重力或地震影响的情况下。因此，在开发和建设项目之前，需要对周边的地质情况进行详细了解。

2、施工问题。通常情况下，如果在施工的过程中出现地基处理不当、混凝土强度不足、钢筋配置不合理等，这些问题如果不得到妥善解决，后期很有可能会出现地底下沉或坍塌。为了防止类似情况发生，需要开发商在施工过程中按照严格的规范操作。

3、地下水位变化。地下水位下降会导致土壤水分减少，进而引起土壤收缩，可能导致地底下沉或坍塌。

4、地下空间过度被开发。在个别城市，地下空间的开发和利用比较充分，比如：建地铁、建地下商场等等。如果是在合理规划的范围内进行的开发可能不会产生太大的影响，如果开发过度，可能破坏土壤和岩层，降低承载力，从而导致房屋地面塌陷。

遇到这种情况，业主们一定要保持冷静，采取正确的方式进行维权。在维权之前最重要的一步就是取证。一旦发现问题，业主们可以通过拍照、录像等方式将问题记录下来。

其次，应向住建部门和开发商反映该情况。由于造成地底坍塌、地基悬空的原因较多，我们需要先向相关部门反映，由其确定具体的成因，以及是否存在危险。同时，我们也需要以书面函件的形式告知开发商，要求其履行相应的义务。

第三，视情况请第三方机构进行鉴定，确定问题的成因。但是，需要提醒大家的是，鉴定成本较高，我们要综合考虑自行鉴定的性价比。

第四，如果相关部门没有做出回应，我们可以视情况提起与质量相关的违法查处，通过合法合规的方式将该问题摆到相关部门面前。如果相关部门没有在规定的时间内履行职能，我们可以进一步提起相关的行政诉讼或行政复议。

最后，找到问题的成因后，我们大致可以确定应该找谁维权。接下来，我们需要进一步判断房屋是否存在安全隐患，以确定我们维权的最终目标。如果地底坍塌，地基悬空，导致房屋成为D级危房，我们可以主张退房。如果房屋不存在安全隐患，或者该隐患可以通过加固解决，业主们可以选择继续居住，并争取一定的赔偿。除此之外，我们也可以与开发商或相关部门协商其他解决方案，例如换房等。

在这里还是要提醒大家，在如今的大环境下，开发商能按时交房虽然是好事，但是也不要被这份喜悦冲昏了头脑。收房时一定要仔细查看房屋是否存在质量问题。如果存在质量问题，我们可以视情况拒绝收房，并及时展开维权。