[摘要] 居民用电量与缴纳电费不符，核查是一桩头疼事，不过现在可轻松解决了。无锡日报记者昨日获悉，本月起至10月30日，无锡供电公司对全市用电客户开展实名制认证工作活动，居民到供电部门办理实名认证，就能享受实时电量电费、提前收到停电信息等智能的“一对一”服务。
居民用电量与缴纳电费不符，核查是一桩头疼事，不过现在可轻松解决了。无锡日报记者昨日获悉，本月起至10月30日，无锡供电公司对全市用电客户开展实名制认证工作活动，居民到供电部门办理实名认证，就能享受实时电量电费、提前收到停电信息等智能的“一对一”服务。
据供电公司营销部相关负责人介绍，无锡地区共有300万电力户，目前全市70%的电力用户已实名，30%的用电户信息空白或不统一。代办电卡等非实名制用户，一旦在用电方面有疑虑或权益受损，维权艰难。非实名制或滋生“电老鼠”，损害供电部门和百姓合法权益。另因房屋所有权变更频繁，即使已实名办理电卡的用户仍需进行身份复核。
无锡供电部门于本月起全面开展用电客户档案信息“实名认证”。市民只需提供用电开户人的身份证（企事业单位只需提供营业执照、组织机构代码证等用电主体资格证明）及联系电话，选择就近的供电营业厅完成实名认证，同时关注公众微信号“国网江苏省电力公司”或“电力一点通”APP，即可获取免费电子账单推送、实时电量查询、在线电费交纳、停电信息告知等多种服务体验。对电表户名与房屋产权人姓名不一致的客户，可以携带所在用电地址的房产证及产权人的身份证，到供电营业厅办理过户手续。
此次实名制认证活动到10底为止。活动期间市民可至就近营业厅办理实名制认证或实名制复核工作或拨打0510-85925737、85927610（工作日9：00~17：00）咨询查证。凡是实名认证通过的客户均可获取纪念礼品一份，成功办理电费卡扣业务更有机会参与活动抽奖。
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