[摘要] 接下来20强+1将会推出鲜美生活网，主导健康、快捷、超值，满足VIP客户在装修完毕后油盐酱醋等生活需要。
由无锡家居设计建材选购平台主办的第11届20强+1家装节迎来了倒计时，8月15日将再次出击。本届家装节将会有什么亮点？接下来20强+1将会有什么发展变化呢？近日，记者采访了锦华装饰无锡大区负责人邱向，听他谈谈近年来发展势头很猛的“20强+1”。
记者：邱总，您好。近几年20强+1在无锡市场上的发展势头很猛，请问当初设立“20强+1”这个项目的初衷是什么？
邱向：家装建材行业其实是鱼龙混杂的，对于消费者来说，想要完成一个家居梦想步骤是非常繁杂的，没有办法确保高性价比，没有办法做到一站式购物，也没有办法保证装修后的效果可以达到自己的预期。锦华装饰考虑到这些，与合作伙伴们沟通后，就如何让消费者在一个良好的环境下选购高性价比的产品，同时完成自己的家居梦想达成了一致，我们决定成立一个平台，让消费者做到省时省心省力。2013年3月，届20强+1应运而生。
随着时间的推移，20强+1从届到即将推出的第11届，一路走来，已经将近有6万组客户参与并享受到我们的服务，体验到我们的产品，满意度还是比较高的，到目前为止保持零投诉。无论是从产品的选购，还是家装公司的设计、施工等，锦华装饰在整个体系、流程上也做了比较大的改变。如果有想要了解的朋友，欢迎大家8月15日到现场咨询体验。
记者：目前市场上类似20强+1这种模式的活动有很多，如家博会、家电会等，你觉得20强+1除了可以提供一站式购物，还有哪些优势？
邱向：一般选择锦华装饰的都是中高端客户，这些客户对于家具建材的要求也相应的会比较高。在20强+1，他们可以买到品牌层次差不多的产品。其实像家博会也可以做到一站式服务，但是他们的匹配度没有我们强，品牌粘合度也没有我们高。这是我们大的一个优势。其次，20强+1的这些会员单位都是自愿参与，省去了第三方的运作，运作成本比较低，这些省下来的费用将会实实在在的给到客户。另外，选择严格，组织严密，执行力强，整条服务链比较。重要的是，我们推出任何一项活动或事宜，都是倾听客户的声音，满足客户的需求。
记者：那您对20强+1这个项目接下来的发展有什么期待呢？
邱向：20强+1将会建立在客户需求的基础上，不断调整运作方式，继续走下去。目前从装修设计、建材选择、家居选择等方面已经满足了客户需求，接下来20强+1将会推出鲜美生活网，主导健康、快捷、超值，满足VIP客户在装修完毕后油盐酱醋等生活需要。预计年底会跟消费者见面，保证会让消费者尖叫。
记者：作为20强+1会长单位的锦华装饰，接下来会有什么发展规划呢？
邱向：当初我们推出全案设计，是为了从选材、施工、设计等方面解决业主在装修时的痛点，随着互联网思维的流行，装修市场竞争越来越大，也有很多跨界搞装修的。未来，锦华装饰将不断提升我们的客户占有率，研发出更具性价比的产品，让更多的客户了解并选择锦华装饰。
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