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无锡自助加油你试过了吗?

江南晚报  2015-05-19 09:34

[摘要] 近油价再度进入上涨通道,往往涨价前夕许多加油站前都会排起长龙。记者了解到,尽管自助加油在无锡已经推行3年多,但仍然有不少车主对其“望而生畏”。业内人士表示,中石化、中石油推行自助加油是大势所趋。

无锡自助加油

近油价再度进入上涨通道,往往涨价前夕许多加油站前都会排起长龙。记者了解到,尽管自助加油在无锡已经推行3年多,但仍然有不少车主对其“望而生畏”。业内人士表示,中石化、中石油推行自助加油是大势所趋。

有人觉得麻烦,有人觉得方便

下午4点左右,记者看到3个车主在五湖大道近吴都路的中石化自助加油站准备加油。现场看不到一个工作人员,加油机上贴着一张“自助加油满200元送抽纸一盒”的通知。开车前来的蒋先生下车插入IC卡,选择加油量后熟练拿起加油枪插入油箱。蒋先生说,自己两年前就开始使用自助加油,一开始也不熟练,但现在觉得也挺方便,不必像别的加油站需要排队。但他也担心这里要是人多起来,可能会比人工加油更费时间,毕竟车主自己加油没有工作人员熟练。

“以前我坐在车里,熄火后递出钱就能享受到的服务,现在却要自己来。”车主刘先生认为这“不公平”,为什么企业节约人力成本而消费者却少了原有的服务。车主林先生则不愿意办理专门的加油卡,“我加油都是看看快没了就加,没有固定加油站,办卡又不能通用。”一直用现金的他觉得自助加油反而麻烦了:要先到收银台付现金打一张定额的加油小票,小票上有一个二维码。将小票放到加油机的二维码扫描仪上一扫才能自己加油。如果还要打发票,就要多跑一趟。

自助加油是大势,中石油一直有优惠

目前在无锡,中石油还没有完全的自助加油站,采用的是自助+人工的组合,有自助加油机44台。而中石化在无锡市区有77个站,其中完全自助的有19个。目前,这两家自助加油都只能刷各自的IC卡,如果要用现金,就需要如前文所述到收银台打票。

“推行自助加油是大势所趋”。两家油企的相关人士在接受采访时都这样表示。不但可以减少排队等候的时间,还省去了与加油工沟通和开发票的环节,对于消费者而言节约了时间,对于企业而言减少了人力成本。这种加油方式,在欧美发达国家早已盛行,在北京、上海、南京等城市,自助加油近几年也迅速得到推广。“就像ATM提款机一样,刚开始大家不接受,后来发现很方便,也就慢慢适应了。”

对于自助加油的付款方式,中石油方面表示以后会推行刷银行卡付款。中石化表示只能刷中石化的加油卡。另外,中石油人士介绍自助加油会一直优惠每升5分钱,作为节约了人力成本后对消费者的回馈。

中石化方面表示,开业6个月以后价格与国家定价保持一致,不再进行优惠。

■链接:

自助加油的操作

步,从插卡口插入加油卡,有密码的输入加油卡密码(设置限车牌号的加油卡插入加油机后需要加油站员工核对限制信息,输入员工密码)。

第二步,显示屏显示卡余额,选择“金额”键(既定金额加油)或“升”键(既定升数加油)确认定量加油方式。如不选择,则为不定量加油。再次确认所需油品,提取油枪,抬起枪座,把油枪插入车辆油箱,扣住油枪扳机进行加油(如果想省力,油枪尾部有个弹片可以扣住手把,待金额达到后就会自动跳枪)。等到加油结束后,松开油枪扳机,确认油枪档位复位,放下枪座,挂好油枪,加油卡将自动弹出,取走即可。

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