[摘要] 1月6日,南关街53号院居民罗英秀给南关街社区反映称,当日凌晨1点多,因楼上住户王某某家中长期无人居住,导致水表冻裂漏水,将楼下两户居民家中的地板、墙面泡湿,由于无法联系楼上住户,迫切希望社区尽快联系房主予以解决。
1月6日，南关街53号院居民罗英秀给南关街社区反映称，当日凌晨1点多，因楼上住户王某某家中长期无人居住，导致水表冻裂漏水，将楼下两户居民家中的地板、墙面泡湿，由于无法联系楼上住户，迫切希望社区尽快联系房主予以解决。
听了居民反映后，南关街社区工作人员立即赶到现场，试图再联系该房主，但是电话一直联系不上。情急之下，楼上居民在众人的见证下，将房门撬开，社区工作人员叫来维修工进门查看发现，王某某家中因长期无人居住加之天气寒冷，导致水表冻裂发生严重漏水，维修工将其家中的水表总阀关闭后，社区找来修锁工该王某某家的门锁全部换好。
1月8日，房主王某某听到水表冻裂的消息后来到社区，得知这次漏水对楼下两户居民造成的损失较大，不知怎么协商解决，便再次求助社区协调解决，终于在社区工作人员和居民代表罗英秀的调解下，几方终达成协议，圆满解决了此次事件。记者曙光
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