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锡城小区业委会覆盖率不到三分之一

江南晚报  2015-01-20 09:05

[摘要] 在记者的进一步调查中发现,目前锡城小区的业主委员会覆盖率尚不到三分之一,在实际操作中,市民们普遍反映:要成立业委会,实在太难。

1月15日本报A3《物业上调停车费业主停车不爽?》,全面反映了当前小区停车难与停车费不断上涨之间的矛盾,认为业主委员会普遍缺位与物业经费不透明互为因果,是造成这一矛盾的关键。在记者的进一步调查中发现,目前锡城小区的业主委员会覆盖率尚不到三分之一,在实际操作中,市民们普遍反映:要成立业委会,实在太难。

小区业委会普遍缺位

业主委员会本应是居民表达诉求、合理维权的佳平台,但在现实中,成立业委会的过程,却成为几乎每个小区业主的不可承受之痛。据悉,锡城现有1500个左右的居民小区,但成立了业委会的却不到三分之一。连日内,记者走访了多个小区的业主、物业管理人员,对这一问题进行了调查。

原因

1

新小区入住率低,客观条件不具备

根据相关法规,成立业委会有着严格参与人数限制,这是业委会成立的一个“硬门槛”。按照物业管理条例的规定,交房面积达到一定比例后,就可以成立业主委员会。但交付三四年内的小区入住率相对较低,很难满足这个“首要条件”。像健康路上有个小区,交付近两年,目前的入住率仍不到一成,所以有关小区的所有事情都是物业公司“掌权”。“前段时间,小区电梯坏了一个月,近楼内的防盗门又坏了,我多次去沟通,但物业不重视,推三阻四,至今也没修好。”小陈是该小区的业主,物业管理的种种问题实在让他犯难。“如果成立了业委会,就有了和物业管理方有效对话的平台。”

原因

2

业主公民意识淡薄

公共管理意识淡薄,是造成业委会缺位的另一个重要原因。“我们白天都要上班,晚上回家休息,哪有时间去管什么业委会的事,再说业委会能有什么用?”河埒口某小区业主朱先生的说法,代表了该小区多数业主的意见,他所在的小区已建成5年,至今没有成立业委会。

该小区60多岁的居民鲍先生,为维护小区业主权益,在去年9月主动牵头推动业委会成立。“我跟小区其他几个退休的居民一起发动,但报名的业主代表寥寥,只能不了了之。”鲍先生认为,多数居民对业委会的作用没有清晰的认识,“许多业主认为根本不需要业委会,在他们的头脑里,业委会只是一个虚无的概念,不会对居民的生活产生实际的影响。”

应该说,业委会的重要性,往往是有过维权经历的居民才有清醒的认识。新区某小区就经历过居民对业委会组建从消极到积极的过程。近两年,该小区的入住率逐渐攀升,开始有热心业主联系社居委,发起成立业主委员会,但响应者也是很少。“大家互不相识,缺乏基本的信任”,发起者周先生向记者这样分析。直到近,小区物业管理方单方面宣布要上涨停车费,这下子却让业主们齐了心,“因为大家认识到,只有成立业委会,才能有效维权,所以这次再提成立业委会,许多居民就很积极地参与进来,现在即将要成立了。”

原因

3

业委会成员“官员化”,业委会变味

采访时,一些小区的业主向记者坦言,业委会作为业主的自治组织,却不幸变成了官僚机构,内部人员“争权夺利”,在解决小区居民共同问题上有私心。像城北某小区业主委员会已经换了四届,可居民们认为,这四届业委会的成员一直热衷于争权,没有给居民解决过实际问题。

该小区居民李先生介绍,小区有4位业主发起炒掉了前两届业委会,这4个人组成了第三届业委会,结果又是内部不和,11个业委会成员中7人相继辞职,业委会就此解散。去年3月,社居委牵头重新组织成立第四届业委会,却又遭到这四个人的反对,要组织业主罢免第四届业委会。“两拨人天天闹,天天掐架”。李先生觉得无法理解,“业委会本该是一个为居民服务的组织,怎么会搞成了社会上乌烟瘴气的组织?”

另一位居民顾先生表示,“这些人进入了业委会,就觉得自己是官、是领导了,跟我们这些百姓不一样了,有什么事他们自己内部开个会自作主张,我们业主连起码的知情权都没有了。”

原因

4

楼盘分期建,法规遇空白

客观条件满足了,业主们也齐心协力筹办,业委会还是可能“难产”。去年,新区雅园小区就遇到这种尴尬。业主苏女士介绍,该小区一期、二期加起来,入住面积已经占到整个小区面积的72%,超过规定的50%。从去年4月开始,几位业主就开始筹划成立业委会,办理各种手续,成立了业委会筹备组。但到了关键一脚,却有权威部门喊停。根据《江苏省物业管理条例》,一个物业管理区域只能成立一个业主大会,该小区的前三期属于一个物业管理区域,故该小区的第三期也应纳入计算。这样一来,这迟迟建不起来的三期就成了“拦路虎”。

据了解,无锡分期建设的小区数量不少,目前在法律上,对于分期开发,尤其是未建设工程的面积计算方法,是一个盲区。市物管中心相关负责人表示,这种情况下,有些小区是由街道、社区、业主代表、建设单位等多方组成物业管理委员会,代行业委会的职责,但更多的则是业委会空缺。

破解难题,各有各说法

房管部门:业委会成立要合法合规

一个小区怎样才能成立业委会?是不是一般所说的“入住率”要达到50%才行?市物管中心相关负责人介绍,按照《江苏省物业管理条例》的规范表述,入住率并不直接作为业委会成立的条件,交付率才是业委会成立的前提,当已出售并交付的房屋面积超过建筑物总面积50%时,由建设单位或一个物业管理区域5个以上业主,联名向所在区物业管理行政主管部门提出书面申请。通过审查后,可成立业主大会筹备组,并起草“业主大会议事规则”、“管理规约”。接下来,便可确定候选人,同时,筹备组应当在3个月内召开首次业主大会。业主大会审议通过“业主大会议事规则”和“管理规约”,选举产生首届业主委员会委员。而以上每一步骤都需广泛征求业主意见,并进行公示。

该负责人表示,业主委员会虽是自发成立,但也需要房管部门、街道等协助指导,一环不给力,再使劲儿也没用。“如果能克服上述几个因素,再加上政府的支持,成立业委会就不再是难题。”

律师:明确业委会成员的职责

江苏法舟律师事务所田崇景律师认为,成立业主大会和业主委员会是业主自己的权利,目的是提升小区的人居环境和业主的生活品质。他认为,目前之所以有一些小区出现了业委会委员“争权夺利”现象,是因为业主大会没有制定针对业主委员会工作章程,导致业委会成立以后,委员们在行使权力时没有了制约。田律师说,业委会工作规则中可以明确各人的分工和职责,甚至业委会成员的报酬也可以在上面写清楚。这样,当某些业委会成员出现不负责的态度时,业主就可以根据工作规则将其罢免。

业主:要进业委会自身需过硬

在采访中,多位业委会成员表示,专业性知识不足是制约他们的一个瓶颈。“干了一年后,发现自己对于相关的法律法规了解得太少,处理一些事情感觉不够用。”阳光城市花园小区业委会的一名成员感叹。他建议,无锡相关政府部门,应对业委会成员多进行帮助、引导和培训。“例如,可以通过讲座、座谈等方式,完善业委会组成人员的知识结构。”

“业委会要良性运转,首先要处事公正公道,站在大多数业主的立场上,其次就是工作经费公开透明。”五星家园的李先生希望业委会工作能透明化,在收费、经费使用等大问题上,应经过业主大会讨论,防止业委员成员出现“以权谋私”。

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